Cuando Sam Walton fundó Walmart, creó una compañía basada en valores y principios éticos. Los valores que guían nuestras decisiones y nuestro liderazgo están cimentados en los Tres Principios Básicos, cuyo pilar es la Integridad:
- Respeto por el individuo.
- Servicio al cliente.
- Búsqueda de la excelencia.
Nuestros principios éticos tienen el objetivo de orientar a nuestros asociados para que tomen las decisiones correctas. Algunos de ellos son:
- Actuar siempre con Integridad.
- Liderar con Integridad y supervisar que otros trabajen con Integridad.
- Cumplir con la ley en todo momento.
- Ser honestos y justos.
- Jamás manipular, tergiversar, hacer mal uso u ocultar información.
- Evitar conflictos de interés entre los asuntos de trabajo y los asuntos personales.
- Respetar y motivar la diversidad y nunca discriminar a nadie.
- Reportar de inmediato violaciones a la Declaración de Ética.
- Cooperar en cualquier investigación de una posible violación a la ética y mantener confidencialidad respecto de la información.
Para la atención de cualquier posible violación a la Declaración de Ética contamos con la Oficina de Ética y Cumplimiento; estos son nuestros datos de contacto
México: (01 55) 5283 6614 | 01800 8325 844
Contacto México:eticaycumplimiento@wal-mart.com
Costa Rica: 800-963-8422
Nicaragua: 1-800-963-8422
Honduras: 800-22-38244
El Salvador: 800-2-963-8422
Guatemala: 1-801-81-38422
Contacto Centroamérica:etica@latam.wal-mart.com
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