Declaración de Ética

La integridad es la piedra angular de nuestra cultura y el valor más importante para Walmart de México y Centroamérica y categóricamente afirmamos que en ninguna forma es negociable. Por ello, permanentemente vigilamos que todas nuestras actividades se rijan bajo nuestros principios y valores.

Algunas de las principales cuestiones que incluye nuestra Declaración de Ética son:

  • No discriminación
  • Conflicto de intereses
  • No aceptación de regalos
  • Confidencialidad de la información privada y comercial
  • Conductas inapropiadas
  • Hostigamiento laboral
  • Uso correcto de activos de la Compañía
  • Acoso sexual
  • No represalias
  • Competencia justa
  • Integridad financiera
  • Anticorrupción

Walmart de México y Centroamérica cuenta con un área de Ética, que depende de la Vicepresidencia Ejecutiva y Dirección General de Legal y de Asuntos Institucionales para México y Centroamérica, encargada de difundir y promover una cultura de Comportamiento ético y la observancia estricta de los ordenamientos legales que nos rigen como uno de sus principios más importantes, así como de atender las consultas y casos éticos recibidos. El Comité de Auditoría recibe informes periódicos de esta área.

La Oficina Global de Ética es quien se encarga de realizar revisiones periódicas a nuestra Declaración de Ética.

Para la atención de cualquier posible violación a la Declaración de Ética, en Walmart de México y Centroamérica se puede realizar un reporte a las oficinas de Ética locales y a la Oficina de Ética Global. El contacto con las oficinas de Ética locales denominado “Línea Ética”, es a través de un despacho externo para la recepción de contactos sobre posibles violaciones a la Declaración de ética. Nuestros datos de contacto son:

Costa Rica: 800-963-8422
El Salvador: 800-2-963-8422
Guatemala: 1-801-81-38422
Honduras: 800-223-8442
México: 01-800-9638422
Nicaragua: 1-800-963-8422

Correo electrónico Línea Ética: WMEtica@tipsanonimos.com
Correo electrónico Centroamérica: etica@latam.wal-mart.com
Correo electrónico México: etica.mexico@wal-mart.com

Además, Walmart cuenta con una Línea de Ayuda Internacional, la cual está disponible para los asociados en todo el mundo 24 horas al día, siete días a la semana y en diferentes idiomas (incluido el español) y es atendida por una organización no afiliada con Walmart, los datos de contacto son:

Desde un teléfono externo a Walmart: 001-888-280-0603
Correo electrónico: Ethics@wal-mart.com

Más información sobre nuestro Gobierno Corporativo, clic aquí.

Conoce nuestro Informe 2013.

Haz clic para descargar nuestra Declaración de Ética y Política Global Anticorrupción.

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